国家电网公司“四个服务”的企业宗旨是服务党和国家工作大局、服务电力客户、（）、服务经济社会发展

[判断题] 国家电网公司的服务宗旨是“四个服务”A . 正确B . 错误

[单选题]“四个服务”是国家电网公司的宗旨：即（）A . 服务经济社会发展、服务发电企业、服务电力企业、服务党和国家工作大局B . 服务经济社会发展、服务用电客户、服务发电企业、服务党和国家工作大局C . 服务党和国家工作大局、服务发电企业、服务电力企业、服务经济社会发展D . 服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展

[多选题] 国家电网公司的企业宗旨是（）。A . 服务党和国家的工作大局B . 服务电力客户C . 服务发电企业D . 服务社会发展

[单选题]国家电网公司的服务理念是：（）A . 真诚待人，共谋发展B . 真诚服务，共谋扩大C . 真诚服务，共谋发展D . 真诚待人，共谋赚钱

[问答题] 国家电网公司服务理念是什么？

[单选题]国家电网公司在电网服务中要求推广（）。A . “国家电网”服务品牌B . 十项承诺C . “95599”客户服务系统D . 十个不准

[不定项选择] 根据《国家电网公司供电服务规范》，现场服务内容包括（）。A . 客户侧计费电能表电量抄见B . 故障抢修C . 客户侧计费电能表现场安装、校验D . 客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电

[单选题]电力营销业务是一项服务性很强的业务，这也是国家电网公司企业宗旨的要求，奥运会、世博会保电任务的执行突出体现了“四个服务”中的哪一项（）。A . 服务于党和国家工作大局；B . 服务于经济社会发展；C . 服务于电力客户；D . 服务于发电企业。

[填空题] 《国家电网公司供电服务规范》规定提供（）小时电力故障报修服务，对电力报修请求做到（）、有效处理。

[多选题] 国家电网公司员工服务“十个不准”规定（）。A . 不准违规停电，无故拖延送电；B . 不准违反业务办理告知要求，造成客户重复往返；C . 不准违反首问负责制，推诿、搪塞、怠慢客户；D . 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情。