沟通技巧主要包括自信的态度、体谅他人的行为、适当提示对方、（）、善用询问与倾听。

[多选题] 与客户沟通时倾听的技巧有（）A .专心致志的倾听B .理解客户的言外之意C .适时打断客户D . D.积极回应客户

[单选题]护患沟通的倾听的主要技巧是A.提问B.倾听C.重复D.集中精力E.澄清

[单选题]什么沟通强调掌握人与人之间沟通的技巧，其中包括倾听技巧、非语言沟通技巧、冲突处理技巧、口头沟通技巧、书面沟通技巧、压力沟通技巧等？（）A . 个体沟通B . 人际沟通C . 组织沟通D . 口头沟通

[单选题]护患沟通中倾听的主要技巧是（）A . 提问B . 倾听C . 重复D . 集中精力E . 澄清

[单选题]护患沟通时倾听的主要技巧是A.集中精力、及时反馈B.转移患者伤感的话题C.重复患者的问题D.对患者提出感兴趣的问题E.澄清患者的错误观点

[单选题]护患沟通中倾听的主要技巧是A.提问B.倾听C.重复D.集中精力E.澄清

[单选题]护患沟通时倾听的主要技巧是A.集中精力、及时反馈B.转移患者伤感的话题C.重复患者的问题D.对患者提出感兴趣的问题E.澄清患者的错误观点

[单选题]教师与家长合作沟通的态度和技巧不包括（）。A .谦虚和蔼B .尊重理解C .角色置换D .区别对待

[单选题]亲子沟通的态度与技巧有( )A．明确有效亲子沟通的基本态度B．了解孩子不良行为的目的C.积极的倾听与同感的表达D．探索各种解决问题之道

[问答题]现实中，人们经常通过说服来改变他人的态度，说服成了改变他人态度的最有效的方法。所谓说服，就是运用语言技巧给对方讲道理，使之接受，试图使对方的态度、行为