为了让顾客更好地浏览商品，店内的通道大小该怎样设定（）

[单选题]便利店通道的设计通道是顾客进出便利店的（），直接影响着顾客的流动。A .路线B .数量C .进店率D .购买率

[多选题] 为了让两模的商品搭配更好看，我们可以采取哪些方法（）A . 平行呼应B . 部分呼应C . 交叉呼应D . 点缀呼应

[单选题]插花员为了更好地为顾客服务，下列选项错误的是（）。A .应该掌握尽量多的业务知识、才能更好地为顾客服务B .精通业务，学习多方面的知识，如花材的名称、习性、寓意、礼仪插花基本造型、应用特点和作品价格核算原则等C .保证适当休息时间，休息好才能工作好D .多干活，少动脑，同样可为顾客服务

[单选题]为了让顾客更清楚商品的设计思想，可以采取什么方法（）A . 陈列宣传海报B . 陈列饰品C . 陈列道具D . 陈列商品说明POP

[单选题]为了让顾客更好地了解方元公司，方元公司开展了等营销活动，这些活动属于网络营销中的（ ）方式。A．企业网站营销B．搜索引擎营销C．Ｅ－mail营销D．网络论坛营销

[单选题]商店在店内某些产品货架上安装眼相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌商品，这种搜集资料的方法属于（）。A.实验法B.观察法C.调查法

[单选题]介绍商品时，应注意运用高明的（）方法，配合示范、表演等动作，使顾客更好地了解商品的性能和特点。A .说服B .展示C .展览D .幽默

[单选题]（）是为了更好地辅助卖场的销售活动，使顾客能更多地享受品牌超值的服务。A . 导入部分B . 营业部分C . 服务部分D . 展示器具

[单选题]商店在店内某些产品货架上安装眼相机，记录顾客目光的运动过程，以弄清顾客如何浏览各种品牌商品，这种搜集资料的方法属于（ ）A．实验法B．观察法C．调查法D．专家估计法

[填空题] 顾客进店时，我们应该亲切地说：（）顾客离店时应说：（）。