人体工程学在卖场中的有效利用，主要是针对顾客的（）特点，使卖场的规划和环境更好地适应顾客购物和消费的需要。

[单选题]（）是为了更好地辅助卖场的销售活动，使顾客能更多地享受品牌超值的服务。A . 导入部分B . 营业部分C . 服务部分D . 展示器具

[判断题] 卖场是为顾客服务的，卖场的规划必须要以顾客为中心，卖场的规划每一处都必须充分考虑顾客的购物行为。A . 正确B . 错误

[单选题]（）通常放在卖场的深处，其原因主要是可以充分利用卖场空间，不会造成卖场通道堵塞，同时也可以保证货品安全。另外可以有（）地使顾客穿过整个卖场，经过一些货柜，带来顾客二次消费的可能。A . 试衣室；导向性B . 收银台；规律性C . 收银台；导向性D . 试衣室；规律性

[多选题] 在规划卖场之前，首先要了解一个卖场主要的（）。只有在一个合理规划卖场中，你的陈列才有可能做得更加精彩。A . 组成元素B . 基本功能C . 营业部分D . 服务部分

[单选题]从卖场的营销流程上看，（）是顾客在卖场中购物活动的终点。A . 服务部分B . 试衣部分C . 收银台D . 出口处

[问答题] 人体工程学在环境空间设计中的作用。

[判断题] 通道：是指顾客和销售人员在卖场中通行的空间。A . 正确B . 错误

[单选题]我们在规划卖场时，不仅要考虑卖场的（）和视觉的因素，同时还必须考虑（）等因素。A . 空间；营销方面B . 面积；资金方面C . 营销方面；面积D . 资金方面；空间

[单选题]卖场通道的设计还要考虑顾客在购物中（）的空间。A . 行动B . 观察C . 对比D . 停留

[判断题] 通常门面较宽的卖场适合用敞开式和半敞开式的橱窗形式。这样可以让顾客更多地看到卖场里面的商品情况，使顾客进店选购。A . 正确B . 错误