友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到亲切、温暖。

[判断题] 友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切、温暖，创造出一种轻松的氛围。（1分）A . 正确B . 错误

[判断题]友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切、温暖，创造出一种轻松的氛围。A.对B.错

[判断题]友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切、温暖，创造出一种轻松的氛围。A.对B.错

[判断题]友好.善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切.温暖，创造出一种轻松的氛围。A.对B.错

[判断题]友好.善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切.温暖，创造出一种轻松的氛围。A.对B.错

[判断题]判断题友好.善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到更加亲切.温暖，创造出一种轻松的氛围。（1分）A.对B.错

[判断题]()强颜欢笑，假意奉承，会觉得工作人员友善，缩短与客户的距离。A.对B.错

[判断题]( )强颜欢笑，假意奉承，会觉得工作人员友善，缩短与客户的距离。A.对B.错

[判断题]( )强颜欢笑，假意奉承，会觉得工作人员友善，缩短与客户的距离。A.对B.错

[问答题] 微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。