A . 正确
B . 错误
[判断题] (四级)中国邮政代办收费业务有代办固定电话费、移动电话费、寻呼费、数据通信费等费用等。A . 正确B . 错误
[判断题] 客户服务中心市话费查询范围:市内电话费、长途电话费、信息费等。A . 正确B . 错误
[单选题](二)M为移动通信公司H的移动电话用户,每月缴纳的移动电话费包括月租费50元、其它按月收取的固定费用20元及通话费。某日,M缴电话费时发现该月电话费用
[单选题](二)M为移动通信公司H的移动电话用户,每月缴纳的移动电话费包括月租费50元、其它按月收取的固定费用20元及通话费。某日,M缴电话费时发现该月电话费用
[多选题] 移动电话通话费除长途电话费外,()不区分优惠时间段。A . 节假日;B . 72小时;C . 一天24小时;D . 48小时;
[多选题] 客户通过()等进行缴电话费。A . 柜台缴费B . ATMC . 电话银行D . 网上银行
[单选题]企业的电话费及水电.煤气.等费用属于()A . 半固定成本B . 半变动成本C . 延期成本D . 曲线式成本
[判断题] 在我国,IP长途电话业务的收费模式是IP长途电话费加本地通话费(IP电话接入费)。A . 正确B . 错误
[判断题] 地陪应为团队旅游者结清洗衣费、电话费等房间的费用。()A . 正确B . 错误
[多选题] 代收电话费业务时业务审核包括()。A . 柜员清点现金与缴费金额是否一致B . 个人结算账户的审核参照单折,银行卡业务审核要点C . 支票审核参照支票审核要点D . 柜员无需与客户核对机主姓名