密码重置（）办理，并经核实确认后，可即时为其办理密码重置业务。

[单选题]在受理密码挂失业务时，当场经核实确认持卡人本人身份的，可即时为其办理密码重置业务；当场不能核实确认持卡人本人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。A .当日B .3日C .5日D .7日

[主观题]办理企业网银客户管理员密码和UKEY要解锁和重置业务时，UKEY和密码信封重置后只需要企业网银客户管理员一人前来银行办理领取手续。此题为判断题(对，错)。

[问答题] 简述密码重置业务操作流程。

[单选题]个人网上银行锁定、解锁或登录密码重置业务可在（）申请办理。A . 省辖营业机构B . 市辖营业机构C . 县级联社营业机构D . 开户社

[单选题]持卡人遗忘密码，（）办理密码重置。A .仅凭本人有效身份证件B . 仅凭牡丹信用卡C . 可凭本人有效身份证件和牡丹信用卡

[单选题]办理牡丹卡密码重置业务时无效的身份证件是()A . 护照B . 军官证C . 户口本D . 居民身份证

[单选题]密码重置业务分为( )两类A．密码重置——实时生效B．密码重置——即时生效C．密码重置——延时生效D．密码重置——不即时生效

[单选题]贷记卡密码重置业务手续费（）。A .免收B .由柜员手工收取C .由系统自动扣收D .以上说法均正确

[判断题] 密码重置必须本人办理，不得由他人代理，经核实能够确认本人身份的，3天后可为其办理密码重置业务。A . 正确B . 错误

[判断题] 当客户为账户办理密码挂失满七天后，持挂失申请书至网点办理密码重置业务时，若所挂失账户的证件与此时提供的证件类型及号码一致，则无需做联网核查。A . 正确B . 错误