开拓物流客户的途径（）、（）

[单选题]下列物流企业客户开发途径中，成本最低的是（　　）。A.广告方式B.网络方式C.品牌开发D.展会开发

[多选题]电话开发客户时，物流企业业务员获得客户信息的途径有（　　）。A.黄页B.网页C.公司已有客户的名片D.传单E.调查问卷

[判断题]电话开发客户适合刚进入市场的物流企业，帮助其快速有效地开拓市场。（　　）A.对B.错

[单选题]开拓客户在功能上属于（）。A . 治标B . 治本C . 难以确定D . 推销

[判断题] 物流客户满意度管理是物流客户管理的首要内容。A . 正确B . 错误

[判断题]物流企业在接到客户投诉时，在倾听完客户投诉之后，不管是不是因为物流的原因，都要向客户表示歉意，并及时告知正确的解决问题的途径。（　　）A.对B.错

[单选题]（）是指物流企业将产品从供应商顺利转移到客户的最佳途径。A . 价格策略B . 分销渠道策略C . 促销策略D . 产品策略

[单选题]下列物流企业客户开发途径中，最具时效、最有针对性的一种是（　　）。A.广告方式B.电话方式C.网络方式D.品牌开发

[名词解释] 物流客户服务

[判断题] 在物流服务中，客户满意，这个客户特指第三方物流自身的客户，不包含客户的客户。()A . 正确B . 错误