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星级酒店服务营销
服务营销
[单选题]
酒店前台需协助销售经理做好每天的房态控制,在进行房控时需要关注的项目有哪些()?(1)当天的流量情况(2)当天应走未走客人数量(3)当天应到未到客人数量(4)当天各渠道预订客人数量的比例(5)当天应走未走客人客源情况(6)同城如家酒店的经营状况。
A . (1)(2)(3)
B . (1)(2)(3)(5)
C . (2)(3)(4)(5)
D . 所有选项皆是
参考答案与解析:
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