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星级酒店服务营销
服务营销
[单选题]
酒店新入职一位前台服务员,前台经理需要对该员工做哪些岗位内容培训()?(1)前台岗位须知(2)岗位技能(3)前台帐务处理(4)夜审流程(5)前台接待服务(6)住客服务(7)前台协作服务
A . (1)(2)(3)(4)(5)(6)
B . (1)(2)(3)(4)(5)(7)
C . (1)(3)(4)(5)(6)(7)
D . 所有选项皆是
参考答案与解析:
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