下面关于酒店运管七定式具体说法正确的是？（）
A .定方向：当目标明确后，通过什么方式、途径才能达成目标，是在第二步要思考的重点。
B .定责任：实施流程制定好后，就应该把责任落到个人，把责任归属“谁”讲清楚，才能保证有人执行。
C .定控制：首先要订标准，只有标准的才能检测，只有依赖标准才能明白对错，只有明白对错才能进行控制，只有控制才能保障结果达标。
D .定方法：当决定了通过某种方式、途径行动时，有什么方法可以支持行动？采取哪种方法才是最快最有效的呢？
参考答案与解析：
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有关酒店运管七定式，下面说法正确的是（）。
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[多选题] 有关酒店运管七定式，下面说法正确的是（）。A .定目标：要什么？定方向：做什么？B .定方法：方法是？定流程：步骤是？C .定责任：标准是？定控制：谁去做？D .定评估：效果是？
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下面酒店运管七定式关于明确责任说法正确的是？（）
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[多选题] 下面酒店运管七定式关于明确责任说法正确的是？（）A .执行＝定责B .责任由心开始C .这份责任是他想要的，才是全力以赴去做D .责任就是把领导想要的，通过执行系统，变成员工想要的
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关于酒店运管七定式中什么是任务，什么是结果说法正确的是？（）
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[多选题] 关于酒店运管七定式中什么是任务，什么是结果说法正确的是？（）A .结果就是知道做什么B .任务只知道要什么C .结果就是知道要什么D .任务只知道做什么
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酒店运管七定式中关于面对失败的两种反应，说法正确的是？（）
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[多选题] 酒店运管七定式中关于面对失败的两种反应，说法正确的是？（）A .英雄式的承担责任B .英雄式的放弃责任C .绵羊似的放弃责任D .绵羊似的承担责任
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酒店运管七定式中“你的价值就是”？（）
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[多选题] 酒店运管七定式中“你的价值就是”？（）A .解决问题B .创造成果C .锁定结果D .忽略障碍，利用一切资源达成结果
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下面哪几项是酒店运管七定式“对你人生受用4W”？（）
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[多选题] 下面哪几项是酒店运管七定式“对你人生受用4W”？（）A .第一问：我要什么？B .第二问：我有什么？C .第三问：我缺什么？D .第四问：我要做什么？
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下面关于固定式喷灌系统表述正确的是（）。
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[多选题] 下面关于固定式喷灌系统表述正确的是（）。A .泵房固定B .阀门、管道下地C .喷头固定或临时架设D .常用地埋伸缩式喷头
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下面关于固定式喷灌系统表述正确的是（）。
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[多选题]下面关于固定式喷灌系统表述正确的是（）。A.泵房固定B.阀门、管道下地C.喷头固定或临时架设D.常用地埋伸缩式喷头
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下列关于酒店设备设施养护的说法正确的是（）。
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[多选题] 下列关于酒店设备设施养护的说法正确的是（）。A .延长设备寿命、装饰保新，酒店保值、升值B .设备设施养护的理念：酒店业要学习航空业C .设备维护保养方面的落后，必然给饭店社会效益和经济效益带来严重的影响D .缺乏维修和保养是中国饭店普遍存在的一个非常严重的问题，这造成中国饭店有效寿命极短
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下列关于酒店工程部人员的配置，说法正确的是（）。
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[多选题] 下列关于酒店工程部人员的配置，说法正确的是（）。A .夜班应配备至少一名电工和一名水工或机械工B .白班则所有七个工种都应配备齐全C .如遇工作量不多的日子，也不应减少人数或工种D .每个工种的人数由具体工作量来决定
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