4R系统的步骤包括（）。

[多选题] 4R营销理念中的4R指的是（）。A .市场反应B .顾客关联C .关系营销D .利益回报

[多选题] 4R营销理念的4R是指（）A .关联B .反应C .关系D .回报E .沟通

[填空题] 4R营销理论中的“4R”分别指代关联、反应、关系和（）。

[多选题] 银行营销战术4R理论包括（）。A . 关联B . 反应C . 关系D . 回报

[单选题]4R营销策略强调（　　）。A.市场交易B.关系管理C.回报D.短期联系

[多选题] 绿色包装的4R分别是（）A . 可循环使用B . 可回收使用C . 减少包装材料消耗量D . 可再建造使用E . 大型容器可再次填充使用

[单选题]4R营销理念以（）为目标。A .追求客户满意B .建立客户忠诚C .满足市场需求D .与客户进行有效沟通

[单选题]客房部要大力推介“4R”做法，一下不属于“4R”的是（）。A . ReduceB . ReuseC . ReplaceD . Recyc

[多选题] 4R营销理论的优点表现在（）。A .4R理论以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。B .4R理论体现并落实了关系营销的思想C .4R理论反应机制为互动与双赢、建立关联提供了基础和保证，同时也延伸和升华了便利性D .4R理论兼容了成本和双赢两方面的内容

[填空题] 在宏观层次，绿色物流系统体现了4R原则：减量化、（）、（）、（）。