按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，进行高端客户金融需求分析的主要内容不包括（）。

[多选题] 按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，以下对效率服务需求的操作要求，描述正确的有（）。A .内部业务处理要快速便捷B .为重要客户提供特殊的、简化的业务处理绿色通道C .强调本行社的优势及特色服务，开展一对一营销D . D.提供增值服务E .关注价格差异

[单选题]按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，以下对价格服务需求的要求，描述正确的是（）。A . 提供增值服务B . 关注价格差异C . 要求根据业务量大小制定差别价格或综合其他业务品种提供一揽子优惠D . 强调本行社的优势及特色服务，开展一对一营销

[单选题]按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的营销中，要想长期维持和稳固一个高端客户的关系的关键点在于（）.A . 把握关键人物B . 建立多个信息渠道C . 利用第三方进行舆情监控D . 增加客户的依赖度

[单选题]按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的分阶段营销中，在建立关系阶段网点负责人应考虑的要点，不包括（）。A . 网点人员的能力水平是否与潜在大客户的需求匹配B . 网点规模是否与潜在大客户匹配C . 了解客户所处的行业背景，客户目前在这个行业的地位，碰到的竞争和挑战是什么D . 从客户的角度出发，依据客户的需求帮他选择合适的解决方案

[单选题]按照对网点营销的相关规定，对于高端对公客户的分阶段营销中，所涉及的营销阶段不包括（）。A . 建立关系阶段B . 巩固关系阶段C . 修复关系阶段D . 强化关系阶段

[单选题]按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对后续营销工作中与客户沟通的要点，描述不正确的是（）。A . 设计好问题漏斗，通过询问客户来达到探寻客户需求的真正目的B . 在询问客户时，问题面要采用由窄到宽的方式逐渐进行深度探寻C . 结合运用扩大询问法，可以让客户多说，我们倾听，以获得客户更多的需求信息D . 要善于对客户谈到的要点进行归纳总结并确认

[单选题]按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，发现新客户的渠道不包括（）。A . 坚定方向，从单个行业内寻找突破点B . 通过多种途径给客户留下深刻印象C . 采用公私结合的方法，充分开展老客户营销D . 广泛调动社会关系，采用人海战术

[多选题] 按照对网点营销的相关规定，在新增对公客户营销技巧中，以下对网点负责人与客户初次见面时的谈话技巧，描述正确的有（）。A .交谈时，仅谈及公事，不要浪费客户时间B .不要老是否定对方的话，也不要总是刻意逢迎C .谈吐务必做到严肃、庄重D . D.适时询问对方有什么事情要自己为他处理E .同情对方的立场，并设法使对方同情自己的立场

[单选题]按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对进行老客户营销可利用的客户关系，不包括（）。A . 亲友关系B . 代理关系C . 中间关系D . 上下游延伸关系

[单选题]按照对网点营销的相关规定，在存量对公客户营销技巧中，可采取的营销方式，不包括（）。A . 邮件营销B . 电话营销C . 登门开展营销D . 谈判