A . 服务
B . 产品
C . 整体解决方案
D . 赚钱工具
[多选题] 理解客户需求与期望的方式主要有()。A .客户陈述B .主动了解C .不满与抱怨D .共同探索
[问答题] 客户支付电费的方式主要有哪些?
[多选题] 理解客户需求与期望的方法主要有()A .客户陈述B .主动了解C .不满与抱怨D .共同探索E .同行同业比较
[单选题]私人银行主要满足客户的哪些需求?()A . 个人金融需求B . 家庭或家族理财需求C . 事业发展融资需求D . 个人、家庭及事业发展全方位需求
[多选题] 客户的落单方式主要有()A . 电话B . e-mailC . 电传D . 传真
[多选题] 提醒客户付款的方式主要有()。A .电话B .上门C .邮件D .信函E .传真
[问答题] 在营业厅内,客户有购买需求时主要有哪些表现?
[问答题] 发酵方式主要有哪些?
[问答题] 软件需求建模的方法主要有哪些?
[问答题] 影响货币需求的因素主要有哪些?