案件线索的可疑现象中内部账户突然出现大额往来及不明款项长时间或多次挂账属于（）。

[多选题] 案件线索的可疑现象中柜面可疑业务包括（）。A .频繁对办理业务反交易冲正B .频繁开立小金额账户C .经业务主管批准，调阅查看录像监控资料D .在无客户情况下进行业务操作E .不同客户开户时预留的联系电话相同

[多选题] 案件线索的可疑现象中员工异常行为包括（）。A .私自代客户保管重要单证或印鉴B .违规代客户办理业务C .检查或审计人员问询时表现反常并试图掩盖某些事实D .以各种理由拖延或拒不换岗E .上班时间无故串岗或经常接打电话办私事

[单选题]案件线索的可疑现象中柜员钱箱或网点库款短缺属于（）。A .内外账务不符B .柜面可疑业务C .客户投诉或信访举报反映的问题D .员工异常行为

[单选题]案件线索的内外账务不符中本行与同业往来、人行往来、系统内往来、辖内往来账务不符或未达账超过（）以上。A .1天B .2天C .3天D .5天

[单选题]在案件线索处置中，（）不得擅自与涉嫌人员核实与案件线索有关的事宜。A .指定核查人员B .网点负责人C .非指定核查人员D .纪检监察人员

[多选题] 网点负责人应及时发现和处置案件线索，案件线索处置包括（）。A .线索甄别B .线索查询C .线索报告D .线索处置E .线索分析

[单选题]员工上班时间无故串岗或经常接打电话办私事是属于案件线索甄别中（）。A .内外账务不符B .柜面可疑业务C .客户投诉或信访举报反映的问题D .员工异常行为

[判断题] 日终业务结束后，大额支付资金往来账户内有余额，日终仍然挂账大额支付资金往来账户。A . 正确B . 错误

[单选题]以下不属于通过社会及外部环境获取的案件线索的是（）。A.有关部门移交的案件线索B.通过互联网络发现案件线索C.直接收到的群众来信、来访和各种形式的举报

[问答题] 通过社会及外部环境获取的案件线索有哪几类？