教练技术中聆听的技巧分为哪些层次（）.

[多选题] 教练技术的关键技巧为（）.A .聆听的技巧B .提问的技巧C .反馈的技巧D .创建亲和关系技巧

[单选题]聆听的技巧不包括（）。A . 反映B . 核实C . 发问D . 重复

[判断题] 把握艺术最低的层次是技术技巧层次。A . 正确B . 错误

[单选题]下列哪些有助于帮助您提高聆听的技巧?( )A．提出适当的问题B．重述或小结客户谈过的事情C．身体微微向前倾，保持目光接触D．点头和微笑E．做简单的笔记

[单选题]（）是聆听的最好的层次。A . 选择性聆听B . 设身处地地聆听C . 专注地聆听D . 建议性聆听

[单选题]与客户沟通时，聆听的技巧是（）A .不要与客户的目光接触B .不要用点头或微笑表示赞同C .不要做笔记D .不要插话，要让客户把话说完，表明对客户的尊重

[单选题]深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。A .重复信息内容B .查明内容，做出评价C .评价内容，提出建议D .改述内容，对他情感做出反应

[单选题]移情聆听需要理解他人的观点，为了展示移情聆听的技巧，项目经理应该()A．检查阐述的内容是否正确B． 重复他人的内容，并且有感情色彩C．评估内容并提出建议D．重复

[多选题] 个人客户经理运用聆听技巧应把握的要点有（）。A .捕捉到重要信息时，应及时认真的做好笔记，做笔记也会令客户感到自己很受尊重和重视B .点头或微笑表示赞同，有时比用言语表达你对客户的认同要更有力，客户需要这样的感觉C .聆听时与客户保持稳定的目光接触，让客户感觉到你在专注的聆听和吸收他说话的内容D .注意不插话，让客户把话说完，表明对客户的尊重E .运用赞美的话获得客户好感，与客户建立良好关系

[问答题] 在聆听中要分析的内容有哪些？