现场管理步骤中，营业前准备包括（）.

[多选题] 现场管理营业中的步骤，主要包括（）。A .开门迎宾B .营业网点人员环境检查C .为客户提供咨询服务D .识别、分流及引导客户E .现场管理秩序维护

[判断题] 营业厅经理要按照每日规定的工作程序进行营业现场管理，包括营业前准备、营业中督导检查、营业结束后讲评与总结。营业厅经理不在时由营业员全面负责。A . 正确B . 错误

[单选题]现场管理营业中的步骤，主要包括()。A．开门迎宾B．营业网点人员环境检查C．为客户提供咨询服务D．识别、分流及引导客户E．现场管理秩序维护

[单选题]营业前准备包括（）。A .标识检查B .质量安全检查C .仪容仪表检查D .以上都对

[多选题] 营业前准备主要包括（）。A .班前物品准备B .班前资料准备C .班前个人规范检查D .营业网点环境整理与检查E .开门迎宾

[单选题]营业厅现场管理中，不包括（）。A . 人员管理B . 设备管理C . 资金管理D . 停车场管理

[单选题]大堂经理营业前准备主要包括( )。A．班前物品准备B．班前资料准备C．班前个人规范检查D．营业网点环境整理与检查

[单选题]酒吧营业前准备主要包括：( )等。A．个人仪表B．酒吧卫生C．领存物品D．填写报表

[单选题]营业前准备工作应包括（）。A .质量安全检查B .表单记录检查C .便利店陈列检查D .以上都是

[单选题]营业前营业区域服务用品的准备不包括（）A .菜单B .咖啡杯C .餐巾D .托盘