网点负责人应（）指导、督促本网点保安人员搞好值勤，发现问题及时纠正，并有记录，问题严重的要向保卫部门反映。

[多选题] 网点负责人应具备与其他网点负责人沟通的能力，具体技巧包括有（）.A . 平时多做工作上的沟通B . 主动帮助C . 沟通中给对方留足面子D . 沟通中要多倾听E . 工作之外多联系

[单选题]网点负责人应掌握网点风险状况，及时提出改进意见。每向运营主管了解事后监督反馈的问题及整改情况，向网点全体员工通报差错情况及改进意见。（）A . 天B . 周C . 月D . 年

[多选题] 根据我社网点负责人的能力要求，网点负责人应具备的能力包括有（）.A . 情绪管理能力B . 时间管理能力C . 决策能力D . 运营分析能力E . 营销能力

[单选题]网点负责人应（）进行安全检查，明确专人负责及时开关网点监控和报警设备，进行安全布防监控，并做好记录。A .每月B .每周C .每日D .每年

[多选题] 网点负责人应及时发现和处置案件线索，案件线索处置包括（）。A .线索甄别B .线索查询C .线索报告D .线索处置E .线索分析

[单选题]值班员作业时间发现问题应及时向工作负责人提出（）意见。A . 改进B . 改正C . 终止D . 电话告知上级

[多选题] 网点负责人的任职资格中，要求网点负责人掌握以下哪些内容？（）A .岗位要求的银行产品知识B .岗位要求的营销技巧C .岗位要求的服务规范D . D.岗位要求的服务流程E .岗位要求的规章制度

[多选题] 网点负责人的任职资格中，要求网点负责人具备以下哪些能力？（）A . 学习能力B . 应变能力C . 沟通能力D . 组织管理能力E . 分析判断能力

[单选题]网点负责人应（）对网点异常行为人员进行排查分析，对存在经商、赌博和消费明显超过本人收入水平、无故不到岗等异常行为的员工，及时向上级主管部门汇报并提出管理建议，并做好重点监控、帮教转化等工作。A .每日B .每周C .每月D .每年

[单选题]对网点负责人表述正确的是( )。A．网点负责人是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人B．对网点全面管理和销售业绩负总责C．至少投入50%的时间充当大堂经理角色D．网点现场管理的具体实施者和管理责任人E．每日参加晨会