A . 正确
B . 错误
[判断题] 服务目标的追踪分过程控制和结果检查两种方式。()A . 正确B . 错误
[判断题] 服务目标的追踪分过程控制和过程检查两种方式。()A . 正确B . 错误
[单选题]服务目标的追踪分过程控制和()两种方式。A .服务水平B .目标管理C .过程检查D .结果检查
[单选题]服务目标的追踪分()和结果检查两种方式。A .过程控制B .过程检查C .目标设定D .过程管理
[多选题] 服务目标的追踪分()两种方式。A .服务要求B .目标管理C .过程控制D .结果检查
[单选题]服务监测为服务评估提供了对目标的()和结果检查的数据,从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。A .服务检查B .结果监控C .客户监测D .过程监控
[多选题] 服务监测为服务评估提供了对目标的过程监控和结果检查的数据,从而使得服务评估能从()三部分进行。A .过程B .结果C .效果D .检查
[判断题] 服务监测为服务评估提供了对目标的过程监控和结果检查的数据,从而使得服务评估能从过程、结果和效果三部分进行。()A . 正确B . 错误
[判断题] 商品检查的方法分为日常性检查和定期检查两种方式。A . 正确B . 错误
[单选题]信息产业部对电子认证服务机构进行年度检查并公布检查结果,年度检查采取哪两种方式?()A .报告审查和现场核查B .非现场审查和现场核查C .报告审查和非现场核查D .以上都不正确