（）服务监测的注意事项包括：围绕监测指标、处理好客户数量与样本数量的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。

[判断题] （）服务监测的注意事项包括：围绕监测指标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。A . 正确B . 错误

[判断题] （）服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。A . 正确B . 错误

[单选题]服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、处理好服务目标与监测指标的关系、（）、抽样的可行性。A .相关客户的支持B .相关领导的支持C .相关职能部门的支持D .相关客户经理的支持

[单选题]服务监测的注意事项包括：（）、处理好服务目标与监测指标的关系、相关职能部门的支持、抽样的可行性。A .围绕服务目标B .围绕监测指标C .围绕样本数量D .围绕客户数量

[多选题] 服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、（）。A .围绕监测指标B .处理好服务目标与监测指标的关系C .相关职能部门的支持D .抽样的可行性

[多选题] 处理好服务目标与监测指标的关系包括（）A .服务目标不是监测指标，监测指标也不等于服务目标B .服务目标是对应服务所应达到的效果或结果的抽象描述，监测指标是阶段性衡量、反映抽象服务目标达成情况的可操作的、量化的依据C .服务目标相对稳定，监测指标相对多变，在不同阶段具有不同的指标形式和指标值D .应积极追求服务目标的实现，而不是单纯的追求监测指标的高低

[单选题]服务监测的注意事项中围绕服务目标是指（）。A .服务监测的开展需要紧密地围绕服务目标，对监测的服务项目各项考核应以能反映监测指标为前提B .服务监测的开展需要紧密地围绕监测目标，对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提，不可漫无边际地进行监测C .服务监测的开展需要紧密地围绕服务内容，对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提，不可漫无边际地进行监测D .服务监测的开展需要紧密地围绕服务目标，对监测的服务项目各项考核应以能反映服务目标为前提，不可漫无边际地进行监测

[多选题] 服务监测的注意事项包括：（）。A .围绕服务目标B .处理好服务目标与监测指标的关系C .相关职能部门的支持D .抽样的可行性

[单选题]服务监测的注意事项包括：围绕服务目标、（）、相关职能部门的支持、抽样的可行性。A .处理好客户关系B .处理好服务目标与监测指标的关系C .处理好样本数量D .处理好客户数量

[单选题]服务监测的注意事项中相关职能部门的支持是指（）。A .服务监测工作的顺利完成需要有相关的人事部门的支持，如设置专门的考评小组B .服务监测工作的顺利完成需要有相关的职能部门的支持，如设置专门的考评小组C .服务监测工作的顺利完成需要有相关的职能部门的支持，如设置专门的督导小组D .以上都不是