A .黑色
B .深色
C .棕色
D .白色
[填空题] 客运服务人员应做到(),()、()、()。
[多选题] 上班期间均须穿着统一规定的工装制服和鞋袜,制服应保持()(),穿黑色皮鞋,鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁。A .干净B .平整C .美观D . D.合体
[单选题]控制区内现场服务人员穿()连体工作服。A . 红色B . 蓝色C . 白色D . 橙色
[单选题]客运服务人员上班前最好不要吃()。A .辣椒B .巧克力C .黄瓜D .韭菜
[问答题] 服务人员工作期间要保持口腔清洁,工作前忌食哪些食物?
[单选题]关于客运服务人员的头发要求正确的是()。A .女职工长发可以披肩,但不准染彩色发B .女职工可以留超短式发型C .男士前发不得遮住额头D .男士的侧发以遮耳为准
[问答题] 服务人员所穿的正装以什么服务最为正式?
[多选题] 服务人员服饰的总体要求是:稳重、统一、简洁、方便服务人员服饰的部体要求是:()A . 稳重B . 统一C . 舒适D . 简洁E . 方便
[多选题] 银行服务人员到达车站后,车站工作人员应先确认()同银行服务人员本人相符,再由当班客运值班员在票务管理室监控下核对银行收款人员证件及相片,确认无误后,客运值班员将《现金封包交接单》和封包交予银行上门服务人员A .“上门服务证”B .工作证件C .“上门服务核对卡”D .身份证
[填空题] 入户服务人员应统一着装,佩戴();行为举止自然得体,规范使用礼貌用语。