A . 迎来送往,是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节。
B . 接电话时,应有“我代表单位形象”的意识。
C . 会议完毕之后,对于会议总结或决议要由专人落实到文字上。
D . 礼物的真正价值是以经济价值衡量的。
[单选题]下列商务礼仪描述中正确的是:()A . 礼物的真正价值是以经济价值衡量的。B . 送礼之前直接去问对方喜欢什么礼物。C . 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食。D . 当引导客人上楼时,应该引导员走在前面。
[多选题] 下列商务礼仪描述错误的是:()A . 应安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接来访客人。B . 迟到、请假请别人打电话。C . 会议主持人注意控制会议进程。D . 给其他人夹菜的时候,可以用自己的筷子夹菜。
[多选题] 下列关于商务礼仪的说法正确的是()。A . 电话礼仪中要求电话响后立即接起B . 将名片递给对方时最好双手,至少是左手C . 握手时间应控制在5秒钟之内D . 电梯内忌大声说话E . 忌与客户正对相坐,应坐在客户身边与其沟通
[多选题] 下列描述中那些属于公务拜访的商务礼仪()。A . 应事前预约B . 准时赴约C . 着职业装或正装D . 遭受冷遇时,应尽量克制,无法克制时,要提出抗议E . 谈话时,应做到主题突出,言简意赅,条理清晰
[多选题] 商务礼仪中,关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是:()A .商务礼仪中,关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是B .一见面要做自我介绍C .先递名片再进行自我介绍D .第一次自我介绍中,公司名要说全称
[单选题]商务礼仪与()无关。A . 风俗习惯B . 宗教信仰C . 时代潮流D . 以上都不是
[多选题] 学习商务礼仪的目的是()A . 提高个人素质;B . 便于理解应用;C . 有利于交往应酬;D . 维护企业形象。
[单选题]按照国际商务礼仪惯例,安排宴请的商务礼仪主要应遵循所谓的()原则。A . 5SB . 5DC . 5ND . 5M