在解决方案当中，会有我们对于客户（）所存在的问题和困难的描述，会让客户感到我们对于客户的了解。

[单选题]在解决方案的描述当中，应该尽可能的突出我们产品给客户带来的：（）A . 数量B . 质量C . 价格D . 价值

[填空题] 通过问“（）”发现客户目前解决方案的缺陷、我们产品优势着重解决的问题。

[单选题]了解客户的（）是我们编写解决方案的基础，了解的越多，我们的解决方案才越有针对性A . 名称B . 现状C . 发展D . 过去

[单选题]客户如果选择了我们的解决方案，除了解决问题、带来工作的业绩，还有：（）A . 领导的认同B . 潜在的价值C . 目前的问题D . 过去的问题

[多选题] 在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：（）A . 有无外行客户B . 有无专业人士C . 有无对手内线D . .哪些是决策者

[单选题]当我们找到问题的真正原因后，我们就要寻找潜在的解决方案，可以帮我们找到解决方案的方法是（）。A .头脑风暴法B .SWOT法C .水平思考法D .其他都是

[单选题]在呈现解决方案中，我们的重点在问题分析和：（）A . 能力展示B . 经验介绍C . 需求认同D . 方案介绍

[单选题]在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、（）、有无对手内线及哪些是决策者A . 有无领导支持B . 有无竞争对手C . 有无专业人士D . 有无首倡者

[问答题] 在给客户现场呈现前，多数情况下，部分客户已经看过了我们的解决方案，那么为什么我们还要亲自现场进行呈现呢？呈现的目的是什么？

[单选题]在呈现解决方案之前，我们必须了解听取呈现方案的客户群构成：有无外行客户、有无专业人士、（）及哪些是决策A . 有无竞争对手B . 有无对手内线C . 有无领导支持D . 有无首倡者