A .VIP客户
B .集团客户
C .战略客户
D .个人高端客户
[主观题]高值客户是指电信业务量大、电信使用费用高的客户。()此题为判断题(对,错)。
[判断题]高值客户是指电信业务量大,电信使用费用高的客户。()A.对B.错
[填空题] 以“()”的政策,为大客户处理各项电信业务,最大限度地满足大客户的各类通信业务需要,吸引大客户,留住大客户,曾强竞争力,抢占市场份额。
[填空题] 大客户是指公司()或()的客户,主要包括()、集团客户、战略客户等。
[判断题]电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。()A.对B.错
[判断题] 电信业务分为基础电信业务和增值电信业务。A . 正确B . 错误
[填空题] 电信业务可以分为基础电信业务和()电信业务。
[填空题] 电信业客户流失是指客户放弃目前所使用的()或()。
[判断题] 过户指客户将中国电信业务所有权转让给另一个客户使用。A . 正确B . 错误
[填空题] 电信业务分为基础业务和()电信业务。