有一位销售员去拜访客户,说了这样一段开场白:
“我叫×××,我是××公司的销售顾问,我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的,而是来与你们一起处理问题,帮助你们赚钱的。”然后问公司经理:“您对我们公司有了解吗?”
“我们公司是××行业里最大的一家公司。我们在这个行业中已有20多年历史。而且我们的母公司是业界一个拥有百余家最优秀关系企业的世界性集团。我们的名气是来自我们每收客户一元钱,就会为他省下五元钱。现在,我公司占有35%的市场份额。”
“李总,您有没留意××公司采用了我们的产品,公司的营运状况已大有气色?”......
问:请分析本案例中开场白的成功之处。
[单选题]哪种开场白几乎是所有销售员拜访客户时,最行之有效的方法?()A . 问句开场白B . 反问句开场白C . 赞美式开场白D . 好奇心开场白
[多选题] 拜访的常见开场白有哪些?()A . 利益引导式开场白B . 赞美式开场白C . 好奇心开场白D . 感激式开场白E . 请教式开场白
[案例分析题] 某设备销售员去拜访一位企业客户,该客户公司规模很大,内部组织机构也非常复杂。该销售员想来想去认为只要与采购部经理打好关系就可以了,于是,他直接去拜访采购部经理,并花了很长时间跟踪拜访。原以为一切都很顺利,就在准备签约的时候,客户却打电话告诉他,不能采购那批设备了,因为财务上没有那么多的预算。这明显是一种推辞,但事到如今,也只好放弃了。这时候,他才发现,原来由于那批设备数额较大,采购部经理根本不能做决定,真正决策者是公司老总。此时,该销售员只有后悔的份了。问:请分析本案例中拜访失败的原因。
[主观题]活动二:班级开展 “我读书,我快乐”的演讲活动,请你为本次活动拟写一段开场白。要求:引用一句有关读书的名言。(4分)
[问答题] 拜访中利益引导式开场白有哪几种形式?
[多选题] 拜访开场白主要包括哪几部分内容?()A . 对客户的寒暄和赞美B . 自我介绍和问候C . 介绍来访的目的D . 询问客户需求E . 与客户进行商务谈判
[问答题] 请简述拜访开场白主要包括哪几部分内容?
[主观题]小明是本次演讲比赛的主持人,请你为他设计一段开场白。(3分)
[判断题] 医药销售员的接待技巧是指研究心理,区别对待每一位客户。()A . 正确B . 错误
[单选题]一个成功的开场白应包括内容有()A .提及有影响力的“第三者”B .赞美客户C .有礼品赠送D . D.请客户帮忙