A . 无差异营销策略
B . 差异性营销策略
C . 扩散性营销策略
D . 集中性营销策略
[单选题]现阶段,中国电信客户分为以下哪三大战略客户群()A . 大客户、商业客户、公众客户B . 大客户、家庭客户、公众客户C . 政企客户、家庭客户、个人客户D . 政企客户、公众客户、农村客户
[多选题] 中国电信面对普通公众客户推出了几种类型的3G服务?()A .基于WAP的信息浏览、查询、下载业务。B .基于BREW的软件下载业务。C .彩信电子邮箱业务。D .无线宽带互联网接入业务。E .流媒体业务。
[单选题]现阶段,中国电信进行客户战略分群优化,将客户分为哪三大战略客户群()。A . 大客户、公众客户、流动客户B . 行业客户、中小商业客户、公众客户C . 政企客户、家庭客户、个人客户D . 大客户、商业客户、公众客户
[问答题] 中国电信天翼Live产品是中国电信面向家庭和个人用户推出的具备什么功能的综合信息服务产品?
[判断题] 中国电信推出了面向企业的客户品牌--商务领航和面向家庭的客户品牌--我的e家,通过客户品牌建设,实现经营模式转型。A . 正确B . 错误
[判断题] 销户指客户要求停止使用中国电信产品。A . 正确B . 错误
[问答题] 中国电信目前推出的客户品牌有哪些?口号分别是什么?
[多选题] 当前,中国电信的客户品牌有()A .商务领航B .号码百事通C .互联星空D . D.我的e家
[问答题] 根据《中国电信全务服务标准》,中国电信客户可通过哪些渠道查询积分?
[问答题] 中国电信天翼Live产品是中国电信面向家庭和个人用户推出的集哪几大功能于一体的综合信息服务产品?