[单选题]

营业人员与客户交谈中,可以通过和些简单的问话引出合适的话题,从而起到投石问路的作用。这体现了谈话礼仪内容的()。

A . 善于提问

B . 以客户习惯的方式交谈

C . 认同与赞美

D . 用委婉的语气与客户交谈

参考答案与解析:

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