（）使人感到凉爽、恬静、安宁、友好。

[问答题] 微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。

[单选题]色彩对人的心理上的影响很大，下列哪条正确？Ⅰ.暖色使人产生兴奋的情绪，冷色使人感到宁静Ⅱ.冷色使人产生兴奋的情绪，暖色使人感到宁静Ⅲ.暖色使人感到靠近

[单选题]红色往往使人感到温暖，蓝色往往使人感到清凉，这种心理现象属于（）A.联觉B.感觉对比C.感觉适应D.感觉后像

[填空题] 在门窗紧闭房间有一台电冰箱正在运行，若敞开冰箱大门就有一股凉气扑面，使人感到凉爽。通过敞开冰箱大门，则房间的温度将会（）。

[判断题] 友好、善意的微笑，会缩短工作人员与客户的距离，使客户感到亲切、温暖。A . 正确B . 错误

[单选题]人在树荫下会比在室内的阴影下感到凉爽，原因是（）.A . A，光合作用B . B，呼吸作用C . C，蒸腾作用D . D，遮挡阳光

[单选题]地震来了，使人感到来回摆动的是（）。A . 横波B . 纵波C . 面波D . 体波

[单选题]雄伟使人感到美的最主要原因是（）A . 比较少见B . 使人惊撼崇敬C . 奇特D . 自我认可

[单选题]色彩使人感到美的最主要原因是（）A . 使大自然不单调B . 使大自然充满变化C . 生机的表征D . 使景色纵深感加强

[单选题]地震来了，使人感到上下颠动的是（）。A . 横波B . 纵波C . 面波D . 体波