A . 广告
B . 折扣
C . 付款条件
D . 售后服务
E . 激励
F . 客户的认知价值
[多选题] 服务营销组合中的渠道因素包括()。A . 领域B . 所在地C . 可及性D . 分销系统E . 分销渠道F . 分销领域
[主观题]服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。此题为判断题(对,错)。
[判断题]服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。()A.对B.错
[多选题]服务营销组合策略中,影响服务结果和质量评价的“人员”因素包括( )。A.提供服务的企业员工B.服务企业的供应商C.接受服务的顾客自身D.为企业进行市
[多选题] 服务营销组合策略中,影响服务结果和质量评价的人员因素包括()A . 提供服务的企业员工B . 服务企业的供应商C . 接受服务的顾客自身D . 为企业进行市场调查的人员E . 同时接受服务的其他顾客
[单选题]服务营销组合包括( )。A.定价B.质量C.促销D.人员E.过程
[单选题]服务营销组合包括( )。 A.定价 B.质量 C.促销 D.人员 E.过程
[多选题]服务营销组合包括( )。A.定价B.人员C.有形展示D.权力E.过程
[单选题]服务营销组合和有形产品营销组合共有的因素是()。A . 分销渠道B . 人员C . 过程D . 有形展示
[单选题]服务营销组合不包括( )。A.价格B.人员C.过程D.形象