[问答题] 简述客户关系管理的基本内容有哪些?
[问答题] 客户关系管理的基本内容包括?
[多选题]CRM的基本内容主要包括( )。A.客户信息管理B.联系人管理C.电话销售D.电子商务
[多选题]CRM的基本内容主要包括( )。A.客户信息管理B.联系人管理C.电话销售D.电子商务
[多选题] 客户关系管理的基本内容主要有()。A . 以客户为中心的企业管理技术B . 智能化的客户数据库C . 信息和知识的分析技术D . 市场营销管理
[单选题]客户关系管理的基本内容主要有()。A.以客户为中心的企业管理技术B.智能化的客户数据库C.信息和知识的分析技术D.市场营销管理
[名词解释] 客户关系管理(CRM)
[试题]CRM客户关系管理系统有什么优势?相对于传统的管理模式,CRM软件能够为企业带来什么实质性的效益?
[单选题]客户关系管理系统(CRM)的基本功能应包括______。A.自动化的销售、客户服务和市场营销B.电子商务和自动化的客户信息管理C.电子商务、自动化的销售和市场营销D.自动化的市场营销和售后服务