宏观流程图是流程的高层次体现，它从开始到结束，通常由（）个步骤所组成。

[单选题]在业务计划阶段，制定高层次的流程图的作用？A.确定潜在的由于流程内部缺陷导致的欺诈风险。B.提供了一个参考框架，有助于参考业务范围，确定关键子过程和关

[填空题] 流程图的类型有（）流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。

[单选题]（　）是将高层次数据流程图中的处理功能逐步分解后形成的。A.低层次数据流程图B.数据项C.数据结构D.数据流

[单选题]以下是关于数据流程图的描述Ⅰ．数据流程图具有层次结构Ⅱ．数据流程图应自顶向下、从外而内编制Ⅲ．数据流程图中的数据流表示了控制的转移流向Ⅳ．数据流程图中的数据存储是软件运行时所应有的实际数据存储其中正确的是A．Ⅰ、ⅡB．Ⅱ、ⅢC．Ⅰ、ⅣD．Ⅱ、Ⅳ

[单选题]关于产品形成过程的流程图有作业流程图（工艺流程图）和检验流程图，下列说法错误的是（　　）。A.检验流程图和其它检验指导书等一起，构成完整的检验技术文件

[多选题] 宏观流程图（SIPOC）能令员工了解企业的宏观业务流程是因为（）A . 它描述了每个详细流程B . 它确认过程之顾客C . 它确认过程之供方D . 它阐明过程的结果

[单选题]流程图可以帮助我们整理现有的流程或者设计一个新流程，运用流程图符号可以画出流程图，下面不属于流程图符号的是（）。A . 决策框B . 分隔符C . 行动框D . 箭头线

[多选题]信息系统的流程图有（）流程图。A.业务B.工作C.工序D.数据E.数码

[问答题] 绘制流程图的基本步骤是什么？

[填空题] 工艺流程图包括工艺方案流程图和（）的工艺流程图，后者又称工艺安装流程图或工艺施工流程图。