旅客列车满意度调查要求直通列车满意度达到（）。

[单选题]旅客列车满意度调查要求管内列车满意度达到（）；A .95%B .96%C .97%D .98%

[填空题] 工业公司客户满意度调查方式包括；内部实施调查、（）开展满意度调查。

[多选题] 关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的是()。A . 工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B . 工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层C . 工作满意度调查可以使组织中各个方面的沟通得到改善D . 工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放E . 在进行正式调查之前，管理者可以通过日常接触等方法来了解员工的感受

[多选题]关于工作满意度和工作满意度调查的说法，正确的有（　）。A.工作满意度是员工对自己的工作喜欢或不喜欢的情感或情绪体验B.工作满意度调查的对象是普通员工，

[问答题] 什么是工作满意度？如何提升工作满意度？

[名词解释] 满意度

[多选题] 员工满意度调查的内容()。A . 薪酬B . 工作C . 晋升D . 管理E . 环境

[多选题] 员工满意度调查的内容（）。A . 薪酬B . 工作C . 晋升D . 管理E . 环境

[多选题] 员工满意度调查方法有（）A . 问卷调查法B . 访谈法C . 选择法D . 目标型调查法E . 描述型调查法

[问答题] 什么是客户满意度调查？