激励是引领员工的行为指向组织目标，并且与组织的目标保持一至的过程，是一个满足员工需要的过程，也是一个减少员工挫折行为，增加建设性行为的过程，帮助员工更好地工作。

[填空题] 在激励机制中，设置目标是一个关键环节。目标设置必须同时体现组织目标和员工需要的要求。这指的是（）。

[单选题]通过满足员工模仿和学习需要，引导员工行为向组织目标所期望的方向发展的一种激励方式是（）。A . 目标激励B . 情感激励C . 榜样激励D . 信任激励

[单选题]组织承诺是指员工对特定组织及其目标的（），并且希望保持组织成员身份的一种心态。A . 评价B . 总结C . 认同D . 分析

[判断题] 离开了组织目标，然而满足了员工的需要，也可以称为激励。（）A . 正确B . 错误

[单选题]激励是指促使员工有意愿地追求组织目标，其策略包括选择适当的激励方法()、降低员工的疏离感、提升员工的工作满足感、将报酣与绩效相结合以及处理员工抱怨等。A．工作描述B．工作分析C．工作规范D．工作再设计

[单选题]统一员工的思想和行动，激励员工自觉为实现组织目标而努力。是（ ）职能的本质。A．人事B．领导C．组织D．协调

[单选题]()是通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。A.工资B.激励C.动机D.需要

[填空题] （）的是员工对于特定组织及其目标的认同，并且希望维持组织成员身份的一种状态。

[单选题]（）是一个确定组织对员工的工作绩效期望并得到员工认可的过程。A . 绩效反馈B . 绩效计划C . 绩效监控D . 绩效辅导

[单选题]通过满足员工的需要而使其努力工作，从而帮助组织实现目标的过程是（　）。A.控制B.组织C.激励D.强化