《动车组列车旅客运输管理办法》规定：列车车门发生故障时，应立即采取临时安全（）并及时通知机械师处理，列车乘务人员应手动开关车门。

[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》规定：站车客运人员应当按照有关要求进行岗位培训，经考试合格取得上岗资格，由（）统一颁发上岗证，持证上岗并应当定期进行脱产培训。A . 铁路局B . 客运段C . 安全科D . 教育科

[单选题]《动车组列车旅客运输管理办法》规定：持有各种铁路乘车证的铁路员工允许乘坐二等车，但须（）后乘车。A . 办理手续B . 办理签证C . 办理计价D . 办理座席

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车空调故障时，需开启车门通风的，在车门安装防护网，有专人防护。在途中，开启运行方向（）车门。A . 全部B . 左侧C . 右侧D . 一侧

[单选题]列车车次编排规定：高速动车组旅客列车车次（）。A . T1—T9998B . D1－D9998C . G1－G9998D . Z1－Z9998

[单选题]列车车次编排规定：城际动车组旅客列车车次（）。A . T1—T9998B . D1－D9998C . Z1－Z9998D . C1－C9998

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：动车组列车通过（）等方式宣传旅客运输服务信息及客运服务质量标准摘要，引导旅客自助服务。A . 图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南B . 视频、图形标志、电子显示、服务指南C . 图形符号、电子显示、广播、服务指南D . 广播、视频、图形标志、服务指南

[填空题] 客运列车系指旅客列车（含动车组）、按客车办理的（）空客车车底及其他列车。

[多选题] 铁道部关于动车组列车旅客运输管理暂行办法的通知中对客运人员的要求：（）A . 具备初中及其以上文化程度B . 能够熟练使用计算机C . 身材匀称、五官端正D . 女性不低于165米、男性不低于175米

[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定：车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知（）处理。A . 列车长B . 随车机械师C . 司机D . 乘警

[判断题] 《动车组列车服务质量规范》中规定：车门故障无法自动开启时，手动开启车门，并通知随车机械师处理。A . 正确B . 错误