督导按管理职责分为现场督导和常规督导。而常规督导一般在街头访问或者电话访问的场合。

[多选题] 一般来说，对调查现场进行监督、控制，保证访问员按要求进行访问的现场管理者是督导。其中现场督导的主要职责包括（）A . 监督访问员是否进行真实调查B . 及时检查访问质量，纠正可能的偏差C . 处理现场意外情况D . 为访问员提供现场服务E . 负责访问员的招聘、培训

[单选题]督导者与被督导者及其工作没有直接关系的督导，一般称为（）。A . 咨询式督导B . 师徒式督导C . 训练式督导D . 教育式督导E . 管理式督导

[填空题] 教育督导按目的分。有总结性督导、调研性督导、（）。

[问答题] 督导员和访问员的关系是怎样的？

[问答题]论述社会工作督导过程中个别督导、团体督导和同事督导的优缺点。

[单选题]现场督导管理包括现场控制和反馈控制，下列对现场督导管理描述正确的是哪项（）？A . 现场控制是指监督现场正在进行的前台服务，使其规范化、标准化，并迅速妥善地处理意外事件B . 现场控制的主要内容有服务程序的控制、服务时机的控制、意外事件的控制C . 反馈控制：通过管理人员在服务现场督导及征求宾客意见而收集的质量信息反馈，找出服务工作在准备阶段和执行阶段的不足，采取措施在以后的服务控制，提高服务质量，使宾客更加满意D . 以上选项皆对

[多选题] 工程督导的职责：（）。A .合同货物准确验收，工程实施、工程现场的组织协调者B .负责初验、文档整理C .对工程进度、工程质量负直接责任D .是工程现场的第一责任人

[单选题]团体督导是一位督导者和数位被督导者以小组讨论的方式举行的督导，下列哪项是团体督导的缺点（）。A . 每一位被督导者的服务个案，都会有大量信息传递和不同观点的碰撞B . 可以矫正单一督导可能产生的偏见和盲点C . 被督导者有较多的机会隐藏和忽视自己的问题D . 节省时间、经费和专业人力

[多选题] 在督导中被督导者承担更多责任的督导方式是（）A . 师徒式督导B . 训练式督导C . 管理式督导D . 咨询式督导E . 发展式督导

[单选题]社会服务机构员工督导的形式主要有个别督导、一对一督导、小组督导以及（）A . 管理者督导B . 同伴督导C . 志愿者督导D . 间接督导