A .可靠性
B .保证性
C .响应性
D .有形性
E .积极性
[单选题]服务可以分为五类特性,下列不是服务的特性的是()。A . 可靠性B . 响应性C . 移情性D . 广义性
[多选题]一般来说,服务特性可以分为( )类型。A.可靠性B.响应性C.周到性D.保证性E.移情性
[判断题] 服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型,按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。()A . 正确B . 错误
[多选题] 服务质量特性可分为()。A . 服务的可行性B . 服务的舒适性C . 服务的时间性D . 服务的经济性E . 服务的功能性
[多选题] 按照屏蔽特性,双绞线可以分为()。A . 屏蔽双绞线(STP)B . 非屏蔽双绞线(UTP)C . 以上都不是
[多选题] 设备工程监理服务特性可以归纳为()。A . 功能特性B . 技术特性C . 质量特性D . 进度特性E . 设计特性
[多选题] 按照服务对象,征信服务可以分为()。A .企业资信调查B .消费者信用调查C .信贷征信D .商业征信E .雇佣征信
[多选题] 服务器可以分为()。A . 文件服务器B . 远程访问服务器C . 数据库服务器D . 打印服务器
[单选题]精神活性物质根据药理特性可以分为()A.中枢神经系统抑制剂、中枢神经系统兴奋剂、大麻、致幻剂、阿片类、可卡因、挥发性溶剂、烟草B.中枢神经系统抑制剂、
[单选题]精神活性物质根据药理特性可以分为()A.中枢神经系统抑制剂、中枢神经系统兴奋剂、大麻、致幻剂、阿片类、可卡因、挥发性溶剂、烟草B.中枢神经系统抑制剂、