列车上办理变更座席、铺位时，收回原票，换发代用票。（部竞赛题）

[判断题] 旅客丢失车票，车站应换发新票，列车应换发代用票，均核收手续费。（部竞赛题）A . 正确B . 错误

[判断题] 在列车上发生退款时，代用票记事栏内应注明“列车净退元”。（部竞赛题）A . 正确B . 错误

[单选题]列车办理变更座席、铺位时，收回原票，补收的票价差额记载在（）内，原票随丙联上报。A . 加倍补收栏B . 补收栏C . 客票栏D . 合计栏

[单选题]误售误购需补票时，应收回原票换发代用票，原票随（）上报。A .甲联B .乙联C .丙联

[判断题] 计算机票、代用票、区段票应销角后交给旅客。（部竞赛题）A . 正确B . 错误

[判断题] 发生车票误售误购补收票价时，应换发代用票，核收手续费。（部竞赛题）A . 正确B . 错误

[判断题] 使用代用票办理团体票时，每位旅客应另发一张团体旅客证。（部竞赛题《客规》）A . 正确B . 错误

[判断题] 旅客在列车上要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席时，补收变更区间的票价差额核收手续费。（部竞赛题）A . 正确B . 错误

[主观题]旅客可要求变更与原票等级相同的列车或铺位、座席。此题为判断题(对，错)。

[单选题]旅客中途下车恢复旅行要求变更低于原票等级的列车、铺位、座席时，（）。A .退还变更区间的票价差额，核收手续费B .票价差额部分不予退还C .票价差额部分不予退还，核收手续费D . D.不予办理