电子商务是指利用Internet提供的通信手段和传统信息技术的丰富资源在网上进行的商务活动。商务活动在传统上和在Internet上都可以统一地分成如下（）等步骤。

A . 吸引客户

B . 与客户交互

C . 供货商提供商品

D . 供货商解决客户的咨询，或称为售后服务