客户经理的职业素质要求（）。

[单选题]个人客户经理职业素质包括（）。A . 道德素质，业务素质，心理素质，身体素质B . 道德素质，业务素质，身体素质，文化素质C . 道德素质，业务素质，心理素质，文化素质D . 身体素质，业务素质，心理素质，文化素质

[问答题,论述题] 试述销售经理的素质要求。

[多选题] 公司客户经理职业操守要求客户经理保密内幕信息，抵制内幕交易。下列哪些信息属于内幕信息（）。A .经营方针的重大变化B .经营范围的重大变化C .重大投资行为D .面临的重大诉讼E .重大的购置财产的决定

[多选题] 根据客户经理任职要求相关制度，资深客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备以下任职要求（）：A . 客户营销工作业绩突出，对所在行客户营销与维护工作做出较大贡献B . 原则上具有高级专业技术资格，或国家认定的同级职业资格C . 具有8年及以上金融工作年限，5年及以上专业工作年限，并在高级客户经理岗位任满3年D . 具有5年及以上金融工作年限，3年及以上专业工作年限，并在客户经理岗位任满2年

[多选题] 下列哪些是客户经理必须具备的素质？（）A .判断能力B .综合分析能力C .公关技巧D .营销技巧

[多选题] 各等级客户经理（客户经理助理除外）的基本任职要求是（）。A . 爱岗敬业，遵纪守法，廉洁自律，乐于奉献，忠诚农业银行事业，具有良好的职业道德B . 取得监管部门和总行规定的相关从业（上岗）资格C . 具有较丰富的经济、金融、管理、财务、法律等相关理论知识，熟悉国家经济金融政策和法律法规，以及农业银行市场营销的各项政策制度和操作规程D . 熟悉银行经营管理；熟悉对公业务营销和内控管理；具备较强公关能力、创新能力；具备较强的市场开拓与创新意识；具备一定的风险识别能力

[单选题]职业操守要求公司客户经理能够“专业胜任”，这点是指（）A .客户经理需要掌握岗位相应的专业知识和技能B .客户经理具备市场分析、客户评价和营销沟通能力C .客户经理按规范聘任程序上岗D .以上全是

[多选题] 个人客户经理必须具备的文化素质基础包括（）。A . 正确的学习态度B . 全面的礼仪知识C . 扎实的专业知识基础D . 丰富广阔的知识面E . 灵活的自我学习能力

[多选题] 高级专家级客户经理、专家级客户经理除具备各等级客户经理基本任职要求外，还需具备的任职要求包括（）。A . 客户营销工作业绩特别突出，对全行客户营销与维护工作做出重大贡献B . 原则上具有高级专业技术资格，或国家认定的同级职业资格C . 具有13年及以上金融工作年限，10年及以上专业工作年限，并具备7年以上的团队管理经验D . 专家级客户经理需在资深客户经理岗位任满3年，高级专家级客户经理需在专家级客户经理岗位任满3年

[问答题] 简述对客户服务个人的素质要求。