[单选题]

CRM概念的核心是()。

A . CRM的服务内容

B . CRM的软件品

C . CRM管理思想

D . CRM的管理系统

参考答案与解析:

相关试题

客户关怀是CRM的中心,也是CRM的核心。()

[判断题] 客户关怀是CRM的中心,也是CRM的核心。()A . 正确B . 错误

  • 查看答案
  • CRM的核心是(29)。

    [单选题]C.RM的核心是(29)。A.加强客户对企业的认识B.加强企业对客户的认识C.加强企业对客户的承诺D.加强客户对企业的承诺

  • 查看答案
  • CRM 的核心是 (29) 。 (29)

    [单选题] CRM 的核心是 (29) 。(29)A.加强客户对企业的认识B.加强企业对客户的认识C.加强企业对客户的承诺D.加强客户对企业的承诺

  • 查看答案
  • CRM是一种以()为核心的管理原则。

    [单选题]CRM是一种以()为核心的管理原则。A . 客户需求B . 竞争对手C . 公司自身D . 社会利益

  • 查看答案
  • CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(

    [主观题]C.RM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套( )、CRM是一种( )。

  • 查看答案
  • CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套(

    [填空题] CRM概念可从三个层面来表述,即:CRM是一种现代经营管理理念、CRM是一整套()、CRM是一种()。

  • 查看答案
  • ()认为,CRM是迄今为止规模最大的IT概念,它将看待客户的概念从独立分散的单个

    [单选题]()认为,CRM是迄今为止规模最大的IT概念,它将看待客户的概念从独立分散的单个部门提升到了企业的层面。A . Gartner GroupB . IBMC . NCRD . 波士顿Hurwitz Grou

  • 查看答案
  • 动机概念的核心是()

    [单选题]动机概念的核心是()A . 始发性B . 维持性C . 指向性D . 动力和方向性

  • 查看答案
  • 强化是( )的核心概念。

    [问答题]强化是( )的核心概念。

  • 查看答案
  • 家庭系统理论的核心概念是家庭系统,家庭核心概念的核心要素不包括()。

    [单选题]家庭系统理论的核心概念是家庭系统,家庭核心概念的核心要素不包括()。A . 家庭作为一个整体大于各部分之和B . 家庭成员不受某一位成员改变的影响C . 家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡D . 家庭系统依据已经建立的规则运行

  • 查看答案
  • CRM概念的核心是()。