[填空题] 电信服务质量的技术质量是指()的产出,即客户从服务过程中所得到的东西。
[单选题]电信服务质量是指()A.服务性能质量B.服务性能质量和网络性能质量C.业务性能质量和网路性能质量D.服务质量和业务质量
[单选题]电信服务质量是指()。A.服务性能质量B.服务性能质量和网络性能质量C.业务性能质量和网络性能质量D.服务质量和业务质量
[单选题]电信服务质量是指()。A.服务性能质量B.服务性能质量和网络性能质量C.业务性能质量和网络性能质量D.服务质量和业务质量
[单选题]顾客从服务过程中所得到的东西,属于服务质量的()。A . 作业质量B . 技术质量C . 职能质量D . 感受质量
[主观题]什么是电信服务质量?
[问答题]什么是电信服务质量?
[问答题] 什么是电信服务质量?
[填空题] 电信服务质量评判的标准是()。