下列关于客户维度描述错误的是（）。

[单选题]下列关于社会库存指标分析的维度描述错误的是（）。A . 分析的维度包括产品和客户两个维度B . 产品维度有4个具体指标C . 客户维度有4个具体指标D . 产品维度和客户维度可以进行交叉分析

[单选题]下列关于产品维度描述正确的是（）。A . 产品维度就是总量、品牌、单品的综合B . 产品维度里的总量就是要逐户调研得出数据C . 在单品分析中，所有品牌应该一视同仁D . 品牌分析就是将同一品牌下的不同单品进行汇总分析

[单选题]关于客户分流的描述错误的是（）。A .办理业务需要有效证件，客户没有携带，又不能通过自助设备办理的，应礼貌送客。B .办理业务需要有效证件，客户没有携带，但能通过自助设备办理的，应引导客户到自助区办理。C .应首先引导客户到叫号机取号后，再咨询客户办理业务种类D .网点内等候客户较多时，等候时间较长时，应主动上前询问客户办理什么业务，是否可以使用自助设备办理，如果可以，引导客户使用自助设备，及时分流客户。

[多选题] 关于广告数据监测维度错误的是？（）A .城市是地域属性B .Cookie是网络属性C .3G是客户端属性D . D.网站活跃度是社会属性

[单选题]下列关于客户端计算机的描述中，错误的是( )。A．包括台式机、笔记本计算机及工作站等B．大多数工作站属于图形工作站C．可分为RISC工作站和PC工作站D．笔记本类手持设备越来越受到欢迎

[单选题]关于情绪的四个维度，下列哪些说法是错误的（）A . 对象对人的意义越大，引起的情绪就越强烈B . 在紧张度方面，情绪体验的变化是很大的C . 情绪的强度不会影响其快感度D . 各种情绪的复杂程度是很不一样的

[单选题]关于客户机的描述中，错误的是 A．智能手机不能用作客户机 B．平板电脑能用作客户机 C．笔记本电脑能用作客户机 D．高端台式机能用作客户机

[单选题]关于客户端机器的描述中，错误的是( )。A．工作站可以作客户机使用B．智能手机可以作客户机使用C．笔记本可以作客户机使用，能无线上网D．台式机可以作客户机使用，不能无线上网

[单选题]关于与客户沟通时，眼神的描述错误的是（）A . 注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。B . 与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时，最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。C . 与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。D . 在递接物品时，应注视客户的眼睛。

[单选题]以下关于客户回访的描述中，错误的是()。A.客户回访可以只针对新单销售B.客户回访可以加深公司与客户之间的联系和沟通C.客户回访可以及时发现销售人员展