客户为中心”的组织构建，其要求是市场发展战略、客户价值导向、岗位设置完善。

[多选题] 满足“以客户为中心”的组织构建，要求（）A .客户发展战略B .客户价值导向C .岗位设置完善D . D.优化业务流程

[多选题] 以“客户为中心”的组织构建主要的要求为（）A .客户发展战略B .客户价值导向C .经济利益导向D . D.岗位设置完善

[单选题]境外商业银行往往将（）定价做为其选择客户、实现市场发展战略的重要工具。A．存款B．服务C．持卡数量

[单选题]境外商业银行往往将（）定价做为其选择客户、实现市场发展战略的重要工具。A．存款B．服务C．持卡数量

[问答题] 国家发展战略和安全战略新要求是什么？

[单选题]客户关系管理理论要求，企业必须建立以谁为核心的发展战略？（）A .领导意图B .市场营销C .客户D .公司员工

[名词解释] 客户价值导向

[单选题]确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念，就是要实施CS(客户满意)战略，需要做到()：①树立以客户为中心，视客户为上帝的观念；②掌握客户需求

[问答题] 如何制定营销导向城市发展战略？

[多选题] 内部导向的发展战略具有()特点。A . 建立在静态资源基础上B . 建立在能创造不确定性资源的人力资源的基础上C . 建立在动态性资源，如智力、信息、技术、组织等要素基础上D . 建立在内部资源而不是外部约束条件的基础上E . 建立在不确定性资源而不是确定性资源的基础上