A . 利润
B . 客户
C . 学习与成长
D . 无
[单选题]平衡记分卡可以从四个方面来评估组织的绩效,()不属于平衡记分卡所评估的内容。A . 竞争对手信息B . 财务状况C . 业务流程D . 客户满意度
[多选题]属于平衡记分卡体系的内容有().A.关键绩效指标B.绩效考核体系C.战略地图D.行动计划
[单选题]()不属于平衡记分卡法关注企业绩效的角度。A . 会计角度B . 客户角度C . 内部流程角度D . 学习与发展角度
[多选题] 以下关于平衡记分卡,说法正确的有()A . 平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡B . 各指标要求能够准确量化C . 领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位D . 包括财务、顾客、内部流程、创新与学习四个角度
[多选题] 平衡记分卡由()方面组成。A .财务B .顾客C .内部经营过程D .学习和成长
[单选题]平衡记分卡是一个层级概念,首先要制定的是()级的平衡记分卡。A.企业B.部门C.班组D.个人
[多选题] 平衡记分卡的制定原则有():A .包括较少的、简单的、相关的指标B .不仅仅局限于财务指标C .将战略目标、短期目标和年度预算相连接D . D.强调业绩的前置和后置指标E .在公司的上下、左右寻求平衡
[多选题] 平衡记分卡的指标分别为()A . 财务角度B . 顾客角度C . 内部业务角度D . 创新和学习角度
[单选题]平衡记分卡的不足之处是()A . 实施难度大B . 指标体系构建容易C . 无