绩效面谈包括（）等步骤。

[多选题] 绩效面谈面包括()等步骤。A . 为双方营造一个和谐的面谈气氛B . 说明面谈的目的、步骤和时间C . 讨论每项工作目标考评结果D . 分析成功的失败的原因E . 与被考评者讨论考评的结果

[单选题]绩效反馈面谈的步骤不包括（）。A.讨论每项工作目标考评结果B.为双方营造一个和谐的面谈气氛C.不解答被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题D.分析

[问答题]简述绩效反馈面谈的步骤。(16分)

[问答题]简述绩效反馈面谈的步骤。(16分)

[多选题] 绩效反馈面谈的技巧包括（）。A . 考评者要与被考评者是完全平等的交流者B . 通过正面鼓励或反馈，关注和肯定被考评者的长处C . 要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实D . 应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法E . 针对考评结果，与被考评者协商，提出未来的工作目标与发展计划

[多选题] 绩效反馈面谈程序包括（）。A . 营造和谐面谈气氛B . 讨论每项工作目标考评结果C . 说明面谈的目的、步骤和时间D . 提出培训开发的需求E . 需要上级给予支持和帮助的问题，讨论并提出建议

[多选题]绩效反馈面谈的原则包括（　）。A.建立彼此之间的信任B.开诚布公.坦诚沟通C.避免对立与冲突D.关注过去E.该结束时立即结束

[单选题]绩效面谈的技巧不包括（　）。A.时间场所的选择B.认真倾听C.少说话D.以积极的方式结束对话

[单选题]绩效反馈面谈的程序不包括（）。A . 与被考评者围绕培训开发的专题进行讨论，提出培训开发的需求B . 与被考评者讨论考评指标的设计和依据C . 对被考评者提出的需要上级给予支持和帮助的问题进行讨论，并提出具体建议D . 绩效反馈面谈需要为双方营造一个和谐的面谈气氛

[单选题]高绩效面谈的特征不包括：（）A . 采用具体的、非原则性沟通方式B . 善于进行角色转换C . 注重行为表现、人格特征D . 管理者掌握了一定的沟通技巧