某致胜车客户来电反映自己都跑了几家加油站都没加上油，加油枪无法插入加油嘴客户认为车辆存在产品质量问题。请问你会如何处理？

[单选题]加油站（）核对加油枪累计码.A .记帐员B .班长C .发油员D .管理员

[判断题] 在加油站与客户的关系中，客户并不依赖加油站，而加油站却需要依赖客户。A . 正确B . 错误

[单选题]在加油站与客户的关系中，客户带着需求来加油站，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给（）带来利益。A .员工B .客户C .双方D .公司

[判断题] 在自助加油站，客户可以自己完成加油的全过程。A . 正确B . 错误

[判断题] 加油站员工可以使用客户加油卡代替员工卡加油。A . 正确B . 错误

[判断题] 在加油站协议加油方式下，加油站应设立分客户.分品种的明细账。（）A . 正确B . 错误

[单选题]机动车在加油站需（）加油。A . 熄火B . 不熄火C . 熄不熄火都行D . 无所谓

[多选题] 某加油站一客户加油反映在该站所加油品中含水，经查实确实曾在该站加过油，油箱中有少量水分，加油站应该（）。A . 将顾客请进办公室交谈B . 一口否认本站所加油品不可能含水C . 在对应油枪取样看有无水分D . 测量对应油罐水高看有无超过规定

[判断题] 客户带着需求来与加油站接触，加油站的职责就是要通过满足客户的需求来给客户带来利益。A . 正确B . 错误

[填空题] 在加油站中加油的客户倾向于购买（）密度油品。