一般来讲，商务信函比一般信函的格式多（）。

[填空题] 商务信函与一般社交信函的主要不同在于商务信函的（）。

[多选题] 一般商务信函信头部分包括（）A . 文书编号B . 发文者姓名C . 主题D . 问候

[多选题] 商务信函的信头一般包括下列哪些内容（）。A . 寄信人的地址、单位名称B . 收信人的地址、单位名称C . 寄信人的姓名、电话、传真等D . 收信人的姓名、电话、传真等

开头段;中间段;结尾段商务信函一般包括三个部分,即 ______ 、 ______ 和 ______ 。

[单选题]寄递到非省会城市的混合信函，一般不超过（）。A .1天B .2天C .3天

[问答题] 肯定性信函一般有什么样的结构？

[问答题] 负面性信函一般有什么样的结构？

[单选题]一般来讲，电子商务是( )的商业模式。A．关系数据库技术B．个人交易C．基于电子信息技术D．基于TCP/IP技术

[单选题]一般提前多少天对强制保养期内的客户进行信函提醒？（）A . 5天B . 7天C . 10天D . 15天

[判断题] 商务信函的格式与普通书信完全一样，只是内容不同。A . 正确B . 错误