确保所有与产品质量有关的投诉已经过调查，并得到及时、正确的处理是谁的职责？

[问答题] 确保所有重大偏差和检验结果超标已经过调查并得到及时处理是谁的职责？

[问答题] 确保完成产品质量回顾分析是谁的职责？

[问答题] 监控影响产品质量的因素是谁的职责？。

[单选题]与产品质量有关的工作对产品质量的保证程度是（）。A .质量服务B .工作质量

[判断题] 工作质量是与产品质量有关的工作对于产品质量的保证程度A . 正确B . 错误

[判断题] 工作质量就是与产品质量有关工作，对于产品质量的保证程度。（）A . 正确B . 错误

[单选题]与产品质量有关的工作对于产品质量的保证程度叫做（）。A . 工作质量B . 工序质量C . 管理质量

[判断题] 工作质量是指与产品质量有关的工作对于产品质量的保证程度A . 正确B . 错误

[单选题]《产品质量投诉与纠纷处理流程》中规定现场投诉处理客户仍存在异议，提出退货、索赔、通过媒体扩大事端影响或诉诸法律手段，由子公司质量投诉与纠纷处理小组在（）内将客户投诉事情发生原因、前期处理过程、后续处理建议分别向销售部和品质部书面汇报。A .2小时B .4小时C .6小时D .8小时

[单选题]秘书在处理因产品质量缺陷导致的投诉时，应（ ）。A．在接到投诉后，立即向主管领导汇报B．责成公司质检部门立即处理C．立即自行着手调查，并向有关领导提交调查报告D．与投诉者私下协商解决，以免影响公司声誉