便民箱内应配置针线包、老花镜等常备用品，禁止在便民箱内配置（）；应定期查看，保证内置物品齐全，废旧物品应及时更换。

[单选题]电信营业厅内给年长客户提供老花镜等便民设施，体现了中国电信（）服务理念。A . 用户至上用心服务B . 让客户尽情享受信息新生活C . 与客户价值共同成长D . 世界触手可及

[填空题] 针线包酒店最低配置建议是（）套，雨伞酒店最低配置建议是（）把。

[问答题] 老花镜能看远吗？

[单选题]电信营业厅内给年长客户提供老花镜等便民设施，这种日常服务工作中的小细节，体现了中国电信（）服务理念。A . 用户至上用心服务B . 让客户尽情享受信息新生活C . 与客户价值共同成长D . 世界触手可及

[问答题] 老花镜是不是越戴越深？

[问答题] 为什么老花镜越戴越深？

[单选题]下列（）不是标准手护理常备用品。A . 橄榄油B . 指皮软化油C . 底油D . 营养油

[主观题]老花镜片分为单光镜、（）及（）。

[判断题] 棉签是标准手护理中的常备用品。A . 正确B . 错误

[多选题] 维修工具箱内应常备哪些物品（）A . 鞋套B . 地垫C . 维修价目表D . 常用工具