收费时，应仔细核对（）与电费发票是否一致，告知客户电费金额及收费明细，避免发生错收。

[填空题] 现场收费时，当客户逾期不能交纳电费时，收费员应现场填写（）并请客户在（）。

[单选题]现金交费应开具电费发票；发票应盖有（）及收费员私章。A .公章B .专用收款章C .合同章D .日期章

[单选题]在收费环节，电费发票使用作废率应＜（）。A . 3‰B . 2‰C . 3％D . 2％

[单选题]特约委托收费时，付款后电费发票及付款凭证由（）交客户，托收凭证第5联收款凭证银行盖章确认后回到账务人员手中做实收。A . 收款方银行B . 付款方银行C . 供电方D . 供电方开户银行

[填空题] 收取电费时，电费发票应加盖（）。

[填空题] 特约委托收费的客户，当银行无法划拨电费时，收费员领回票据后应在（）中做（）。

[填空题] 受理客户的现金缴费业务时，应询问客户的（），核对（），避免混淆，并告知客户金额和收费明细。

[单选题]预收电费时，收费员应在系统中打印（），盖单位财务部门印章或者发票专用章交客户并单独登记。A . 电费普通发票B . 预收款凭证C . 营业收据D . 电费增值税专用发票

[多选题] 电费回收的收费方式有（）A . 走收和坐收B . 委托银行代收C . 储蓄付费D . 客户自助交费

[多选题] 划拨电费环节收费员收到已审核完毕的电费信息后，对特约委托客户的电费数据进行处理，注意核对（）等信息，形成特约委托数据。A . 电费合同号B . 客户编号C . 开户银行及账号D . 应收电费